Kontakt – Fragen an hazcasino.jetzt oder Haz Casino
Jetzt spielenSchreib dem hazcasino.jetzt-Team
Du hast Fragen zu den Inhalten auf unserer Seite – zur Darstellung von Haz, zu unseren Bewertungen oder zu einem Detail, das dir unklar ist? Schreib uns direkt an [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
Unser Team beantwortet gern Fragen zur Navigation auf hazcasino.jetzt, zu den veröffentlichten Informationen über Haz oder zu weiterführenden Themen rund um Online-Glücksspiel in Deutschland. Wir sind ein unabhängiges Informationsportal und schreiben über die Plattform – keine Mitarbeiter des Betreibers.
Fragen zu deinem Haz-Konto
Alles, was dein Spielerkonto betrifft – Registrierung, Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusguthaben, technische Probleme beim Einloggen oder beim Spielen – liegt außerhalb unseres Zugriffs. Wir haben keinen Zugang zu Spielerkonten und können keine Anfragen dieser Art bearbeiten.
Wende dich in solchen Fällen direkt an den Support von Haz. Der Betreiber bietet Live-Chat und E-Mail-Kontakt an – beide Kanäle findest du auf der Plattform selbst, sobald du eingeloggt bist. Das Team dort kann auf dein Konto zugreifen und dir konkret weiterhelfen.
Warum diese Unterscheidung wichtig ist
hazcasino.jetzt ist ein redaktionelles Portal, das Informationen über Haz bereitstellt. Der Betreiber – Modern World Entertainment B.V. – führt die Plattform und verwaltet alle Spielerkonten. Zwei getrennte Einheiten, zwei unterschiedliche Aufgaben. Wenn du eine Frage direkt an die richtige Stelle leitest, bekommst du schneller eine brauchbare Antwort.
Solltest du unsicher sein, ob deine Frage an uns oder an Haz gerichtet werden muss: Alles, was sich auf dieser Seite nachlesen lässt – Bonusbedingungen, Zahlungsmethoden, Spieleauswahl – beantworten wir gern. Alles, was einen Zugriff auf dein Konto erfordert, gehört zum Betreiber.
Hilfe bei Spielsucht und verantwortungsvollem Spielen
Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben, keine Belastung. Wenn du das Gefühl hast, die Kontrolle zu verlieren, oder wenn du eine Pause brauchst, erreichst du in Deutschland rund um die Uhr kostenlose und anonyme Beratung.
Beratungstelefon zur Glücksspielsucht: 0800 1 37 27 00 (gebührenfrei)
Online-Hilfe: check-dein-spiel.de – ein Angebot des Bundesinstituts für Online-gestützte Gesundheitsförderung
Selbstausschluss: Über das OASIS-Register kannst du dich bundesweit für lizenzierte Anbieter sperren lassen.
Der Zugang zu Glücksspiel ist auf Personen ab 18 Jahren beschränkt.
Hinweis: Diese Seite dient ausschließlich der Information und dem Marketing. Wir betreiben kein Glücksspiel, nehmen keine Wetten an und organisieren keine Spiele. Der Zugang ist Erwachsenen (18+) vorbehalten. Bei Problemen oder Fragen zur Spielsucht wende dich an die oben genannten Beratungsstellen – für Hilfe rund um die Uhr: 0800 1 37 27 00 oder check-dein-spiel.de.